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梁倍铭 银行标杆网点建设培训专家

发表时间:2016/1/15  作者:梁倍铭  浏览次数:1825  
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梁倍铭 银行标杆网点建设培训专家梁倍铭 <a href=银行标杆网点建设培训专家" width="200" height="200" title="梁倍铭 银行标杆网点建设培训专家" align="right" />

Ø 银行转型项目高级咨询师;

Ø 4年专业银行咨询培训现场辅导经验;

Ø 毕业于华南师范大学,工商管理专业;

Ø 专注于银行服务营销标杆网点建设项目;

Ø 梁倍铭  32岁  银行咨询近6年

核心价值:

主打银行一线课程,服务营销系列课程、及银行标杆网点辅导项目。曾主导国有银行、股份制商业银行、城市商业银行、村镇商业银行、邮政储蓄、信用合作社等近百个标杆网点标准化服务营销流程及服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。能有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效和网点的整体效能。

擅长领域:

网点服务礼仪培训项目、商业银行网点服务营销技能提升咨询项目、网点管控能力提升项目、客户经理外拓实战项目、银行沙龙活动策划与组织项目、  网点绩效考核方案制定及辅导项目、客户满意诊断与分析等;

主讲课程:

《顾问式营销》

《卓越厅堂协作营销》

《网点现场6S管理》

《陌生客户电话邀约与异议处理》

《大堂经理优质服务培训》

《网点转型提速与效能提升》

《银行沙龙活动策划与组织》

《客户经理外拓实战能力提升》

《导入技能之四大流程六大关键点》

《客户关系管理—营造客户完美体验》

《银行网点服务营销与客户满意度提升》

《商业银行柜员服务礼仪与服务标准化训练》

授课风格:

梁老师一直从事银行标杆网点建设项目辅导及研究工作。授课情绪饱满、扣人心弦,语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析,将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员,并着力培养学员的兴趣、创新思维,注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能力,其独特的讲授风格,深受各地学员喜欢。

部分项目经历:

中国银行湖南分行标准化服务营销流程导入项目

中行湖南分行八一路支行标准化服务营销流程导入项目

中行湖南分行左家塘支行标准化服务营销流程导入项目

中行湖南分行湖南大学支行标准化服务营销流程导入项目

中行湖南分行东塘支行标准化服务营销流程导入项目

中国银行广西分行标准化服务营销流程导入项目

中国银行北海分行标准化服务营销流程导入项目

中国银行河池分行标准化服务营销流程导入项目

中国银行柳州分行标准化服务营销流程导入项目

中国银行营口分行标准化服务营销营销流程导入项目

中国银行盖州支行营业部标准化服务营销营销流程导入项目

中国银行大石桥支行营业部标准化服务营销营销流程导入项目

中国银行渤海支行营业部标准化服务营销营销流程导入项目

中国银行海南省分行网点标准化销售服务流程导入项目 

光大银行杭州分行阳光服务精益管理项目

光大银行温州分行阳光服务精益管理项目

桂林银行总行营业部网点转型辅导项目

桂林银行七星路支行网点转型辅导项目

桂林银行城中支行网点转型辅导项目

工商银行渭南分行网点效能提升项目

工银渭南分行韩城市支行网点效能提升项目及客户经理外拓实战项目

工银渭南分行富平县支行网点效能提升项目及客户经理外拓实战项目

工银渭南分行蒲城县支行网点效能提升项目及客户经理外拓实战项目

工银渭南分行前进路支行网点效能提升项目及客户经理外拓实战项目

工银渭南分行临渭区支行网点效能提升项目及客户经理外拓实战项目

工商银行龙岩分行长汀支行营销服务标准化流程导入

工商银行宁德分行蕉城支行营销服务标准化流程导入

工商银行石狮德辉支行营销服务标准化流程导入

工商银行泉州浮桥支行营销服务标准化流程导入

工商银行泉州友谊支行营销服务标准化流程导入

工商银行泉州东街支行营销服务标准化流程导入

工商银行龙岩分行长汀支行营销服务标准化流程导入

中国农业银行宁波宁海支行软转型导入项目 

中国农业银行山西晋中分行软转型导入项目 

中国农业银行山西吕梁分行软转型导入项目 

中国农业银行山西忻州分行软转型导入项目 

中国农业银行德州德城区支行春天行动项目

东莞农村商业银行网点竞争力提升项目


客户评价

梁老师认真负责、全情投入的工作态度让我和同事们都很感动!没想到短短几天时间,能让我们网点工作人员的工作态度,形象及服务意识提高这么多,并且让他们掌握了一定的营销技巧。真的很感谢,希望以后还有机会合作!
                                                            --------工商银行临渭区支行姜行长

梁老师能够结合网点人员的工作实际进行剖析,引经据典,从客户和网点人员双重视角进行讲述,这样培训才能够落地。培训后的效果显而易见,更惊喜的是员工已经开始改变了。

                                                              -------中国银行渤海支行何主任

梁老师教会了我如何进行有计划、有依据有条理的工作,很多方法让我豁然开朗,真心的想对梁老师说声谢谢!

----工商银行富平支行理财经理肖冰

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