冯光涛 银行营销服务讲师

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专注银行营销服务讲师

高级服务礼仪讲师

国家二级企业培训师

冯光涛老师常驻上海，长期专注于银行咨询及培训，

冯光涛 35岁 银行培训近10年，银行咨询近6年                                                        

【项目风格】

    专注银行咨询近10年,通过不断的运用、总结、提炼、升华，10年形成了“冯氏”银行转型、银行服务营销提升的模式与风格：

    1.“体验引导式”导入，学员积极参与，自我完成思考与创新；

    2.“双环”项目管理模式，客户与项目团队共同成长。

    3.项目出成效快、后期落地有系列保障。

【服务客户】

1. 服务营销网点转型项目：

中国银行南京分行

中国银行辽阳分行

中国建行济宁分行

中国建行泰安分行

中国建行莱芜分行

中国建行临沂分行

中国建行巴彦淖尔分行

中国建行鄂尔多斯分行

中国建行安庆分行

中国农行武汉分行

中国农行保定分行

中国农行邯郸分行

2. 服务营销流程导入及柜面操作风险技能项目：

上海银行

兴业银行

重庆银行

3. 品牌服务力提升项目：

张家港农商行   上海农商行   江阴农商行

靖江农商行    厦门农商行    江南银行

端州农商行    南通农商行    德清农商行

桐城农商行    海门农商行    岑溪农商行

黟县农商行    辽东农商行    绩溪农商行

休宁农商行    包头南郊

联社……