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高荣 电力服务管理讲师

发表时间:2016/1/13  浏览次数:1378  
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高荣 电力服务管理讲师<a href=高荣 电力服务管理讲师" width="121" height="140" title="高荣 电力服务管理讲师" align="right" />
简介
职业化人才培训专家、国家职业经理研究中心指定讲师、、西安交通大学经济与金融学院指定讲师、陕西培训联合会理事长、高新区女企业家俱乐部副主任、电力职业化培训师、银行职业化培训师、大学生职业化培训师、多家咨询机构合作讲师。

8年的企业培训管理工作经验,曾先后在国务院国资委职业经理研究中心任项目执行主任、中国人民大学国学院国学与管理研究中心副主任,香丽花园国际酒店管理公司培训总监、陕西石羊集团培训经理等职。参与和策划大型活动有:《中国民营企业高峰论坛》、《中国金融企业高峰论坛》、《中小企业节能减排培训》、《中小企业银河培训工程》、《国学在当代企业的价值》、《中国智慧世纪论坛》、《国务院国资委金融高峰论坛》等。高荣简介,高荣老师,高荣电话,高荣培训师,高荣联系方式

高老师是我国职业化理论研究和培训体系建设的参加者、职业经理资质评价体系执行人之一,获“首届全国高级职业经理培训优秀管理者”称号,2005年提出并构建《大学生职业化》课程体系,为众多高校学生进行职业化培训,得到好评。

授课特点:

²        为全国多家企业提供员工职业化培训,课程内容深入浅,经常使用寓言案例教学,使学员在轻松听故事的过程中体会培训的快乐,收获知识。

²        授课时言行举止颇具职业风范,语言表达清晰,富有穿透力,思路敏捷,课程编排科学合理,具备很高的研究水平和授课技巧。

²        授课内容新颖、形式、授课内容新颖,授课形式鲜活,将企业丰富的案例层层展开,通过管理知识与实际工作相契合,让学员易于接受、寓教于乐、快乐教授、快乐学习!

电力课程:

《95598:电话受理与抱怨投诉处理技巧》《电力班组长沟通能力提升训练》

《电力班组长阳光心态与压力管理》《电力班组长综合管理技巧提升训练》

《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》《电力企业员工服务礼仪培训》

《电力企业中层管理综合能力提升》《电力抢修师傅:优质服务特训营》

《电力收费员高效工作与优质服务技巧》《电力系统服务营销职业礼仪》

《电力新员工职业化素养提升培训》《电力营销服务人员服务技巧竞赛辅导》

《电力营销经理综合素质》《电力营业厅:优质服务特训营》《电力中层干部执行力提升特训》

《服务礼仪与阳光心态塑造》《服务礼仪与职业素养提升》

 

通用课程:

《成功营销人的八大心态修炼》、《优质服务》、《沟通能力训练》、《培养阳光心态》、《塑造员工职业化精神》、《高效团队管理》、《销售人员技能提升训练》、《新任中层职业化能力提升》、《企业高层职业化素质提升》、《压力与情绪管理》、《优秀员工应具备的9大素养》、《员工服务礼仪与沟通技巧》、《职业心态塑造与职业生涯规划》、《中层管理的角色认知与职业素养提升》、《商务礼仪与职业形象》

培训过的部分单位:

电力:如东供电局、启东供电局、黄化供电局、荔波供电局、镇江供电局、曲靖供电局、连平供电局、阎良区关山机电、澄城县发电、韩城发电、大唐热电、霸桥热电、蒲城发电、西郊热电、渭河发电、延安电力、渭南电力、神华电力、宜昌电力、张掖供电局、范县供电局、南平供电局

烟草:榆林市烟草公司、商洛市烟草公司、渭南市烟草公司、杨凌区烟草公司

银行:郑州交通银行、陕西工行、交通银行陕西分行、金昌农村信用社、邮政储蓄银行咸阳分行、中信银行西安分行、邮政储蓄银行渭南分行、西安银行、兴业银行陕西分行、大荔农村信用社、西安建行、延安工行、交通银行陕西分行、甘肃金固农商行、榆林农村商业银行、中信银行陕西分行、甘肃临泽农村信用社。

电信:咸阳电信、陕西移动、榆林联通、郑州联通、渭南联通、延安电信、陕西电信

酒店:咸阳彬州花园国际酒店、咸阳金地酒店、咸阳彬州花园国际酒店、咸阳金地大酒店、西安瑞成餐饮集团、神府高速服务区、榆林金龙宾馆、米脂金龙大酒店、陕西文苑酒店、

其他:首都机场、天津滨海机场、兰州水务集团、北京御食园食品、北京银河电子、华商网、泰州医药城、西安文旅集团、陕西电信、国际铸业咨询、华北油田、神府高速、华彩国际、陕西交通集团、华威房地产、中兴恒泰投资集团、西电集团、陕西煤业集团、西安大明宫管委会

企业评价:

高荣老师授课形式多样,能迅速拉近师生距离;内容充实,语言生动、主题突出,声情并茂地传授知识,感觉时间太短,收获很大。     

----交通银行陕西分行

高荣老师的教学生动,案例丰富,讲解透彻,形式多样,语言表达流畅,主题突出,重点明确,启发性强。                            

----彬州花园国际酒店

高荣老师是一位非常优秀的培训师,教学水平很好,教学内容充实,案例讲解清晰,形象和表现力很好,对社会和企业的分析到位,师生互动良好,很受学员欢迎。

                                            ----首都机场广告公司

高荣老师授课内容新颖、形式鲜活、易于接受、寓教于乐、快乐教授、快乐学习!

                                           ---中信银行西安分行

高荣老师课程从内容到形式,从方法到结果全面OK。结合实际效果很好。主题突出内容新颖。讲课紧扣主题,讲课与互动有机结合,教学效果很好。   

----大唐国际发电

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